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La grande esperienza acquisita nel taglio dei materiali lapidei in tutto il mondo, unitamente al nostro forte impegno in fatto di servizio ed assistenza, ci hanno permesso di maturare e raggiungere un know-how unico e di avere personale altamente qualificato. L’Assistenza ed un servizio post-vendita efficiente e puntuale contraddistinguono D.Wire e le sue persone.

I nostri tecnici qualificati ed i nostri ingegneri saranno in grado di risolvere le problematiche specifiche di ogni singolo cliente offrendo consulenza dedicata per il miglior utilizzo dei nostri prodotti, rendendosi disponibili per ogni tipo di assistenza contattando l’indirizzo email dedicato: service@dwire.it.

I nostri clienti conoscono molto bene il Servizio Assistenza D.Wire, a partire dalla prima installazione dei fili diamantati, momento in cui il tecnico fornisce al cliente le istruzioni adeguate per un corretto utilizzo del filo e permettendogli di sfruttare al meglio le qualità del prodotto.

L’affiancamento e l’assistenza hanno come obiettivo il raggiungimento delle condizioni ideali di taglio sfruttando appieno le caratteristiche dei fili diamantati e delle macchine da taglio impiegate.

Il nostro personale è a completa disposizione del cliente per fornire assistenza e supporto durante tutta la fase di taglio sia personalmente che tramite soluzioni informatiche/di telecomunicazione.

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